FAQs
Comment puis-je payer ?
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez choisir parmi différentes méthodes de paiement.
Options de paiement disponibles :
- Espèces
- iDEAL
- Bancontact
- PayPal
- Carte de crédit (Visa ou Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
Puis-je payer en espèces ?
Oui, le paiement en espèces est possible sur place. Vous pouvez réserver un produit en ligne et choisir « payer sur place » ou nous contacter pour organiser votre commande.
Que dois-je faire si mon paiement a échoué ?
Si le paiement n'est pas terminé, vous pouvez repasser la commande. Si le montant a été débité mais que vous n'avez pas reçu de confirmation, veuillez contacter le service client. Pour les échecs de paiement PayPal ou par carte de crédit, vous pouvez vérifier les données saisies et réessayer ou choisir un autre mode de paiement.
Où puis-je trouver ma facture ?
Vos factures sont disponibles dans votre compte personnel ou vous sont envoyées par e-mail après avoir passé une commande.
Pour le service client de Klarna, vous pouvez utiliser ce lien pour les contacter.
